Moravia Netherlands BV respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous communiquez soient traitées de manière confidentielle et sécurisée.
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) est en vigueur au sein de l’Union européenne. Moravia Netherlands BV a révisé sa politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec cette réglementation. Cette législation concerne principalement les personnes physiques.
Le site internet de Moravia Netherlands BV fonctionne principalement comme catalogue en ligne sans affichage de prix. Les prix des produits sont uniquement accessibles aux distributeurs enregistrés. Notre site est donc essentiellement destiné à un usage B2B. Toutefois, étant donné que des particuliers peuvent également consulter le site, nous appliquons la politique de confidentialité suivante.
Moravia Netherlands BV
Ampèrestraat 8F
4004 KB Tiel
Pays-Bas
Email : [email protected]
Téléphone : +31 (0)76 562 05 29
Chambre de commerce (KvK) : 66506433
Numéro de TVA : NL856585245B01
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous vous demandons uniquement les informations strictement nécessaires :
nom
adresse
numéro de téléphone
adresse e-mail
adresse de livraison (si différente de l’adresse principale)
Si vous indiquez explicitement que vous souhaitez recevoir notre newsletter, cette préférence sera également enregistrée. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails marketing, cette information est également conservée afin de garantir que vous ne receviez pas ces communications.
Notre site utilise la plateforme Lightspeed, qui agit comme sous-traitant dans le cadre de la réglementation sur la protection des données. Un accord de traitement des données avec Lightspeed a été signé le 28 mai 2018.
Plus d’informations :
https://www.lightspeedhq.nl/gdpr/
Nous utilisons également Google Analytics afin d’analyser et d’améliorer le fonctionnement de notre site. Pour respecter la réglementation en matière de protection des données, Moravia Netherlands BV :
a conclu un accord de traitement des données avec Google
masque les adresses IP des utilisateurs
ne partage aucune donnée avec Google, sauf si cela est nécessaire pour un support technique
n’utilise pas d’autres services Google en combinaison avec Google Analytics
Les données collectées sont utilisées pour fournir les services suivants :
traitement et livraison de vos commandes
communication concernant l’état de votre commande
amélioration et personnalisation de notre site internet
gestion des comptes distributeurs
envoi d’informations sur les nouveautés, promotions ou mises à jour du site (uniquement si vous y avez consenti)
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de nos communications marketing via le lien présent dans nos e-mails ou en envoyant une demande à [email protected].
Les informations concernant l’utilisation du site nous aident également à améliorer son contenu et son fonctionnement.
Dans le cadre de certaines actions promotionnelles ou concours, nous pouvons demander votre nom, adresse et adresse e-mail afin de gérer l’action et d’analyser les résultats.
Si la loi l’exige, certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes.
Les données personnelles liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat.
Les données anonymisées collectées via Google Analytics sont conservées pendant 14 mois, ce qui correspond à la durée minimale possible.
Vous avez à tout moment le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression.
Pour cela, vous pouvez envoyer une demande par e-mail à [email protected] ou par courrier, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes en envoyant une demande à [email protected].
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat.
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, nous vous invitons d’abord à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Autoriteit Persoonsgegevens
Hoge Nieuwstraat 8
2514 EL Den Haag
Pays-Bas
Tel : +31 (0)88 1805 250
Moravia Netherlands BV ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent uniquement être partagées avec des partenaires impliqués dans le traitement de votre commande.
Vous avez également le droit de demander la transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Moravia Netherlands BV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
la perte
la destruction
la modification
l’accès non autorisé
la divulgation accidentelle
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Moravia Netherlands BV n’est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites externes.
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Moravia Netherlands BV utilise des cookies afin :
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La présente politique de confidentialité est régie par le droit néerlandais, qui s’applique à tout litige éventuel.
En visitant le site de Moravia Netherlands BV et en utilisant nos services, vous acceptez les dispositions de cette politique de confidentialité et d’utilisation des cookies et consentez au traitement de vos données personnelles conformément à celle-ci.
